Privacy Policy

fariaperfumeshop.com-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

যখন আপনি আমাদের সাইটে অর্ডার করেন বা একাউন্ট খুলেন, তখন আমরা আপনার থেকে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, এবং ফোন নম্বর।

  • ডেলিভারি তথ্য: আপনার বর্তমান ঠিকানা (বাহরাইনের নির্দিষ্ট লোকেশন)।

  • পেমেন্ট তথ্য: অর্ডার প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট ডিটেইলস (আমরা সরাসরি কোনো কার্ড পিন বা পাসওয়ার্ড সেভ করি না)।

২. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:

  • আপনার অর্ডার করা আতর বা পারফিউম সঠিকভাবে ডেলিভারি দেওয়ার জন্য।

  • অর্ডারের স্ট্যাটাস বা কোনো বিশেষ অফার সম্পর্কে আপনাকে আপডেট দিতে।

  • আমাদের সেবার মান আরও উন্নত করতে এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।

৩. তথ্যের নিরাপত্তা (Data Security)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আপনার তথ্যগুলো সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরাই (যেমন ডেলিভারি টিম) আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।

৪. কুকিজ (Cookies) পলিসি

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ‘কুকিজ’ ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ (Third-party Disclosure)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো থার্ড-পার্টি বা বাইরের কারো কাছে বিক্রি বা বিনিময় করি না। তবে অর্ডার ডেলিভারির স্বার্থে আমাদের বিশ্বস্ত কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর শেয়ার করা হয়।

৬. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়া আমাদের প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল বন্ধ (Unsubscribe) করার পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে।

৭. পলিসি পরিবর্তন

ভবিষ্যতে আমাদের প্রাইভেসী পলিসিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে তা এই পেজেই আপডেট করে দেওয়া হবে। তাই মাঝেমধ্যে এই পেজটি ভিজিট করার অনুরোধ রইল।

আমাদের সাথে যোগাযোগ:

প্রাইভেসী পলিসি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: